发布时间:(2022-07-01 00:47:05)

为推进“品质提升年”活动深入开展,进一步提升收费运营内业资料的精细化、标准化、规范化,近日,山东高速枣庄发展有限公司在本部组织开展收费站内业资料互评互查活动。

一是突出重点互查,认真落实落细。本次互评互查以《2022年高速公路运营管理业务检查考核指标》为依据,分别对站务管理、业务管理、队伍建设、安全管理四大版块内业资料进行会审,重点对畅通保畅、教育培训、文明服务、服务响应等内容进行严格审核。二是突出组织互评,从严落实检查。活动采取分组集中互评互查的方式,各收费站从严、从细、从实检查,不仅从“面”上掌握各收费站运营管理工作进展情况,而且实现从“点”上发现个性问题的目的。三是突出互学提升,及时查漏补缺。针对互查情况,各单位列出问题清单,就共性和个性问题进行讨论并提出整改意见和建议。

本次活动的开展,既达到了相互学习、互相借鉴、共同提高的目的,又整体优化提升了收费站内业资料精细化水平,为收费运营服务品质再提升夯实了基础。