恭喜水处理设备厂家从2017(第六届)信息化和工业化融合发展高

 2017年3月16日，主题为“互联网与工业的深度融合之道”的“2017(第六届)信息化和工业化融合发展高峰论坛”在北京歌华开元大酒店盛大开幕。

    近年来，随着我国制造业数字化、网络化、智能化发展步伐的加快，以及一系列促进互联网与制造业融合的重大措施的出台，制造业与互联网的融合日趋深化。为了推进制造业与互联网的深度融合，e-works举办了本次高峰论坛，邀请了制造业专家和经济学家、知名制造企业CEO、CIO、主流咨询服务机构的专家，共同讨论在制造2025大背景下我国制造企业与互联网融合之道，分享互联网与工业深度融合的成功案例，研讨制造业与互联网融合发展的推进策略。

会议现场

    作为两化融合领域最具影响力的专业论坛，为期两天的峰会吸引了超过400名观众出席。会议首日，信息化专家与企业厂商代表们以“互联网与工业的深度融合之道”为主题，对制造业的现状和未来发展趋势进行了阐述和分析。

e-works总编黄培博士开幕致辞

    工程院院士、机械工程学会理事长、华中科技大学老校长、著名制造业信息化专家李培根对2016-2017制造业十大热点和两化融合十大热点进行了剖析，解读了过去一年制造业及两化融合领域的重大事件、热门趋势和技术革新。李培根院士在剖析两化融合热点时强调，推进智能制造是一个长期的过程，其中很重要的基础工作是推进数字化，不可能一部到位实现智能化。他认为，国家应该大力支持智能制造使能技术的开发，例如工业物联网平台。

李培根院士解读2016-2017制造业及两化融合十大热点

    电子技术标准化研究院软件工程与评估中心副主任郭楠解读了最新发布的《信息物理系统白皮书（2017）》。郭楠指出，当前业界对于Cyber-Physical Systems的理解认识仁者见仁智者见智，《信息物理系统白皮书（2017）》的编写梳理了当下国内外对CPS的主要观点认识，并结合当前我国推动两化深度融合、《制造2025》、深化制造业与互联网融合发展的实践，形成当下这一时间点我国对信息物理系统的认识。自2016年12月白皮书编制启动以来，共举行了7次专家论证及编写研讨会，吸纳了30余家单位，60多位专家学者的意见。前后修订30多个版本，形成了5万余字的白皮书。

电子技术标准化研究院软件工程与评估中心副主任郭楠

    菲尼克斯电气集团执委会委员\菲尼克斯（）投资有限公司总裁顾建党、三一集团有限公司流程信息化总部总监兼首席信息官潘睿刚结合各自企业的实践，从战略、热点、趋势、体系等层面分享了对于智能制造、两化融合的观点见解。同时，论坛还邀请到IBM、明基逐鹿、安世亚太等信息化专家分享其在智能制造领域的实践和探索。

 菲尼克斯电气集团执委会委员、菲尼克斯（）投资有限公司总裁顾建党

演讲嘉宾分别为左上：三一集团有限公司流程信息化总部总监兼首席信息官潘睿刚；右上：IBM大中华区硬件系统部HANA on Power解决方案技术总监陆科伟；左下：明基逐鹿智能制造解决方案专家周卫华；右下： 安世亚太公司高级副总裁田锋

    此外，本届峰会有近30家制造业解决方案提供商参与，包括IBM、明基逐鹿、安世亚太、惠普、明导国际、思科、思杰系统、斯欧、安怀信、亚控、金蝶、湃睿科技、Teambition、HKT、Mainiway、吴方控制、销售易、SiE、元工国际、艾普工华、3D Systems、上海江达、Ultimus、HCM人力快线、263云通信等智能制造相关解决方案厂商，涵盖了制造业信息化全系列解决方案，他们将从技术、案例等角度介绍智能制造解决方案，多视角的观点碰撞将为嘉宾带来一场知识的盛宴。
 

e-works总编黄培博士与佛山维尚家具制造有限公司集团副总裁黎干、三一集团有限公司流程信息化总部总监兼首席信息官潘睿刚、菲尼克斯（）投资有限公司总裁顾建党等嘉宾展开圆桌讨论

    在论坛举行期间，还举行了“2016两化融合岁末盘点颁奖典礼”，对制造业年度创新企业、推进两化融合杰出CEO、杰出暨优秀CIO等进行了表彰，工程院院士李培根、机械工程学会常务副理事长、科协智能制造联合体秘书长张彦敏为获奖嘉宾颁奖。在明天的论坛中，还将对两化融合最佳实践、两化融合优秀推荐产品暨解决方案、两化融合杰出暨优秀供应商等进行表彰。

2016制造业杰出CIO获奖合影

    “两化融合岁末盘点”评选活动自2003年起，己连续组织了十四届。活动通过社会公众的参与和评选，树立两化融合标杆和榜样，予以广泛的宣传和推广，在我国制造企业引起了强烈反响，极大地鼓舞了我国制造企业和信息化工作者的信心，带动更广泛、更深入的两化融合建设进程！

水处理设备集团信息化中心参与此次评奖，并获得2016制造业杰出CIO荣誉。

                                            水处理设备集团信息中心主管闫宁与黄培博士合影

水处理设备集团信息系统应用介绍：

1、OA系统

    实现单位内部协作、沟通、规范的应用系统，从而提高办公效率；按照“1套系统，1个平台，1个门户，多级应用”的总体建设思路，构建1个互联网的、覆盖整个组织、信息产业的、统一的现代化办公协同（OA）平台和信息门户，满足公司跨时间、跨国境、跨部门的集团化协同办公要求。

 系统流程改善，涉及董办室、人事行政部、营销中心、财务中心、技术纯水/污水部、电气部、研发中心、设备制造公司、采购部、维修等共15个部门，共计完善100多次，实现了全集团协同办公系统，为董事会领导审批集团业务流提供了系统支持；

图1 工作流查询

    OA系统合同分解实施传递流程从2016年规范合同分解流程，对各个部门工作完成时间进行有效监控，对于业务经理掌握项目完成进度，项目完成时间涉及技术部的考核；

    OA系统生产联席会提供信息化建设平台，并为七任主席进行生产模块的信息化提供支持，在各个车间建立可视化平台，便于技术部和车间工人现场交流；

    OA系统年计划和月计划管控平台，为董事长领导了解各个部门月计划工作完成情况，提供信息化管理手段，便于人事部绩效考核各个部门工作，也为各个部门公开透明工作提供了平台支撑。

图2 合同管理

图3 计划管控平台

2.CRM系统

    公司使用CRM系统建立以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。

    目前集团公司投资运营部使用CRM管理进行PPP项目管理，在信息系统中完成销售机会数据管理。水设备维修公司在 CRM系统完成客户回访和派工单数据录入，对建立设备档案提供了系统支持；

    CRM系统规范了信息网站的信息收集、分配、反馈流程，形成信息SOP，保证了营销中心系统建设连贯性；

    CRM系统在PPP项目建设领域实现了业务管理、跟踪、金字塔销售管理；

    CRM系统建立新业务经理考核标准，规范了入职业务经理量化考核标准，形成新业务考核制度，为人事行政部出具业务经理考核制度提供了系统支持；

    CRM系统建立维修公司拟售后CRM系统平台，规范了维修公司工作流程，为维修公司升级呼叫中心客户档案数据提供了历史数据。

图4 用友CRM系统行业信息动态变化情况

图5、6 用友CRM系统投资营销中心

图7 用友CRM系统客户回访表